facebook pixel

Operasyonel kiralama kurumsal araç kiralama

Faydalı Bilgiler

Araç İade Kılavuzu

Kiralama dönemi sonunda, aracınızı iade etmeden önce dikkat etmeniz gereken noktaları bu bölümde inceleyebilirsiniz.

Kaza Tutanağı

2918 sayılı Karayolları Trafik Kanunu ve Karayolları Trafik Yönetmeliği çerçevesinde, sadece maddi hasarla sonuçlanan trafik kazalarında tarafların serbest iradeleriyle dolduracakları "Maddi Hasarlı Kaza Tespit Tutanağı" uygulaması 1 Nisan 2008 tarihinden itibaren kullanılmaktadır.

"Maddi Hasarlı Kaza Tespit Tutanağı" sadece maddi hasarla sonuçlanan kazalarda, polis veya jandarmaya haber vermeden kazaya karışan diğer sürücü veya sürücülerle anlaşarak sorunun çözülmesi istenirse, tutanak eksiksiz olarak doldurulup imzalanmalıdır. Her türlü bilgi ve yardım için 0850 911 1 724 numaralı Müşteri Hizmetleri Hattımızı 7/24 arayabilirsiniz.

“Maddi Hasarlı Kaza Tespit Tutanağı”nın hangi durumlarda düzenlenmemesi ve ne şekilde doldurulması gerektiğine ait bilgileri yazının devamında bulabileceğiniz gibi aracınızın torpidosunda yer alan DRD Kiralık Araç Kullanıcı Kılavuzunda da bulabilirsiniz.

"Maddi Hasarlı Kaza Tespit Tutanağı" Hangi Durumlarda Düzenlenmemelidir?

Aşağıda belirtilen durumlarda maddi hasarlı trafik kazası tespit tutanağı (anlaşmalı tutanak) kazaya karışan taraflarca değil, trafik polisi ya da kaza mahalli jandarma bölgesiyse jandarma tarafından düzenlenmelidir.

  • Sürücünün ehliyetinin ya da kullanılan aracın gerektiği sınıf ehliyetinin olmaması durumunda,
  • Sürücünün alkollü olduğuna ya da akıl sağlığına dair şüphe varsa,
  • Kazaya karışan araçlardan biri ya da daha fazlası kamu kurumlarına ait ise,
  • Kaza sonucunda kamu malında veya sadece 3. şahıslara ait bir malda zarar meydana gelmişse,
  • Kazaya karışan araçlardan birinin veya birkaçının trafik sigortasının bulunmadığı veya süresinin bitmiş olduğu durumlarda,
  • Kaza, ölüm ve/veya bedeni zarar ile sonuçlanmışsa,

Bahsedilen durumlardan biri veya birkaçının geçerli olmasına rağmen maddi hasarlı trafik kazası tespit tutanağı düzenlenmesi halinde bu tutanağın geçersiz olacağını ve hasara ilişkin onarım bedellerinin firmanıza fatura edileceğini lütfen unutmayın.

"Maddi Hasarlı Kaza Tespit Tutanağı" Ne Şekilde Doldurulmalıdır?

  • 1 ve 2 numaralı alanlara kazanın meydana geldiği zamana ve yere ilişkin bilgiler yazılmalıdır.
  • 3 numaralı alana görgü tanıkları varsa onların iletişim bilgileri yazılmalıdır.
  • 4, 5 ve 6 numaralı alanlara sürücüye, araca ve trafik poliçesine ilişkin bilgiler yazılmalıdır.
  • 7 numaralı alanda kaza detayı hakkında bazı bilgiler yer almaktadır. Bu bilgilerden uygun olanını (x)ile işaretleyiniz. 7 numaralı alanın doldurulması zorunlu olmamasına rağmen sigorta şirketinin olayı kısa sürede değerlendirmesini sağlayacağı için doldurulması önerilmektedir.
  • 8 numaralı alan yurtdışından gelen aracın kazaya karışması durumunda doldurulmalıdır. Bu alana, trafik sigortası yerine geçen Yeşilkart (Green Card) belgesine sahip araçlara ilişkin bilgiler yazılmalıdır.
  • 9 numaralı alanda çeşitli motorlu araçlar bulunmaktadır. Bu araçlardan uygun olanının üzerinde aracın ilk darbe aldığı yer işaretlenmelidir.
  • 10 numaralı alana kazanın meydana geldiği yerin ve anının taslağını çiziniz. Taslak üzerinde cadde ve sokak ismi belirtilmeli, araçların gittiği yön işaretlenmeli, araçlar A ve B aracı olarak belirtilmeli, yol çizgileri çizilmelidir.
  • 11 numaralı alana sürücülerin kaza ile ilgili görüşlerinin yazılması gerekmektedir. Ayrılan alanın yetersiz kalması durumunda beyaz bir sayfa kullanılarak görüşlerin devamı yazılabilir ve bu sayfanın tutanağa eklenmesi gerekmektedir.
  • 12 numaralı alan sürücüler tarafından imzalanmalıdır. İmzalanmayan tutanaklar geçersiz olmaktadır.

Tutanak üzerindeki zorunlu alanların tam ve eksiksiz doldurulması ile tutanak geçerli hale gelir. Aksi durumda tutanak geçersiz sayılacaktır. Tutanağın geçersiz sayıldığı durumlarda hasara ilişkin onarım maliyetleri firmanıza fatura edilecektir.

Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi tarafından hazırlanmış uygulama olan ‘’Mobil Kaza Tutanağı’’nı  ücretsiz olarak akıllı telefonunuza indirebilir;  tutanak doldurma işlemini çok daha hızlı ve kolayca online olarak gerçekleştirebilirsiniz. 
 

Kullanıcı Kılavuzu

DRD güvencesi ile gerçekleştireceğiniz yolculuklarda ihtiyaç duyabileceğiniz dokümanlara ve faydalı bilgilere bu bölümden erişebilirsiniz.

Güvenli Sürüş

Yola Çıkmadan ÖnceYola Çıkmadan Önce

Yola Çıkmadan Önce
  • Yola çıkmadan önce mutlaka aracınızın
    • Lastik hava basınçlarını,
    • Aydınlatma ve ikaz ışıklarını,
    • Sileceklerini,
    • Havalandırma sistemini kontrol edin.
  • Emniyet kemerinizi bağlayın ve araçtaki diğer yolcuların emniyet kemerlerini takmasını sağlayın.
  • Araç içerisinde hareket edebilecek kalem, şemsiye, kutu mendil vb. hiçbir eşya bırakmayın.
  • Gündüzleri de kısa huzmeli farlarınızı mutlaka açık tutun.
  • Araç kullanırken dikkatinizi sadece yola verin.
  • Trafik kurallarına mutlaka uyun.
  • Alkollü araç kullanmayın.
  • Seyir esnasında, öndeki araçla aranızda her zaman yeterli takip mesafesini koruyun.
  • Viraja girmeden önce hızınızı azaltın, ani ve sert manevralardan kaçının.

Karlı Havalarda Güvenli SürüşKarlı Havalarda Güvenli Sürüş

Karlı Havalarda Güvenli Sürüş
  • Yola çıkmadan önce aracınızın üzerindeki karı mutlaka temizleyin. Tavanda bırakacağınız karın, fren anında ön cama düşerek görüşünüzü kısıtlayabileceği gibi arkanızdan gelen aracın üzerine rüzgar nedeniyle kar tipisi şeklinde olumsuz etki edebileceğini unutmayın.
  • Hızınızı düşürün ve takip mesafenizi en az 6 sn’ye çıkarın.
  • Aracınızda kış lastiği veya zincir olmadan kesinlikle yola çıkmayın.
  • Camlarınızda buzlanma varsa silecekleri çalıştırmayın. Cam ve sileceklerinizin hasar görmesinin yanı sıra buzlanma bütün cama yayılacağı için görüşünüz sıfıra düşecektir, bu gibi durumlarda öncelikle kaloriferi çalıştırarak buzu çözmeye çalışın.
  • Yol zemininde erimeye yüz tutmuş gevşek karın, sert kardan daha fazla kaydıracağını unutmayın.
  • Gece veya gündüz, kar yağışı sırasında uzun farlar yansıma yapacağından mutlaka kısa hüzmeli farlarınızı yakın.
  • Kaygan yol kesimlerinde yayalara dikkat edin. Yayaların da kar koşullarından olumsuz etkilendiklerini ve görüş açılarının azaldığını; ayrıca karşıdan karşıya geçerken veya dar yol kesimlerinde aracınızın önüne düşebileceklerini unutmayın ve hızınızı mutlaka düşürün.
  • Buz tutabilecek yol kesimlerini önceden değerlendirin ve hızınızı düşürün. Özellikle güneş görmeyen yol kesimlerinde, köprü ve viyadük üstlerinde, yüksek kesimlerde, rüzgar alan yerlerde ve ormanlık/bol ağaçlı kesimlerde buzlanmaya karşı mutlaka hazırlıklı olun.
  • Buzlu zeminlerde direksiyon, gaz, fren ve manuel araçlarda debriyajın bırakılması gibi tüm hareketlerde sert ve ani manevralardan kaçının.

Yağmurlu Havalarda Güvenli SürüşYağmurlu Havalarda Güvenli Sürüş

Yağmurlu Havalarda Güvenli Sürüş
  • Sollama esnasında, geçmekte olduğunuz araçtan camınıza gelecek yoğun yağmur suyu ve çamurun görüşünüzü kısıtlamaması için sileceklerinizi en yüksek hızda çalıştırın.
  • Kısa hüzmeli farlarınızı devamlı açık tutun.
  • Yoğun yağışlı ve çamurlu yollarda farlar, stoplar, sinyaller ve fren lambalarını belli aralıklarla temizleyin.
  • Su birikintilerine girdikten sonra ıslanan fren balatalarını kurutmak için kısa bir süre frene hafifçe basın.
  • Yağmurlu havalarda gaza gereğinden fazla basmak, sert bir şekilde frene basmak, ani bir şekilde direksiyonu çevirmek ve debriyajdan ayağı hızlıca çekmek kayma hareketini daha kolay başlatacağından bu hareketlerden özellikle kaçının.
  • Yağmurun ilk yağdığı an yol yüzeyinde birikmiş olan toz ve yağlar, yolu daha da kayganlaştıracağı için bu dakikalarda hızınızı yavaşlatın ve ani hareketlerden kaçının.
  • Sağanak yağmur esnasında oluşan su birikintilerine girerken aquaplaning (su üstünde kayma) olayı oluşur. Bu durumlarda direksiyonu sıkıca tutun ve hız kesmek için ayağınızı gazdan çekerek frene çok yavaş basın.
  • Aracınızın havalandırma sistemini temizletin. Özellikle cam havalandırma kanallarını camınızın buğu yapmasını önlemek için sürekli açık tutun. Araç gövdesi üzerine halı veya benzeri örtüler sermeyin ve eşya koymayın.
  • Genellikle klimalı araçlarda bulunan iç dolaşım düğmesini dışarıdan hava alacak şekilde ayarlayın. Bu düğme eğer iç dolaşımda olursa aracınızın camı çok fazla buğu yapacaktır.

Sisli Havalarda Güvenli SürüşSisli Havalarda Güvenli Sürüş

Sisli Havalarda Güvenli Sürüş
  • Kısa hüzmeli farlarınızı ve ön sis farlarınızı mutlaka yakın. Siste araç kullanırken yapılan yanlışlardan biri, uzun hüzmeli farların yakılmasıdır. Uzun hüzmeli farlar yakıldığında öndeki sisli bölge bir ışık duvarı halinde gelir ve görüşünüzü engeller.
  • Hareket halindeyken dörtlü flâşörlerinizi yakmayın. Dörtlü flâşörlerin, sadece bir tehlike durumunda ve taşıt durduğunda yakılması gerektiğini unutmayın.
  • Takip mesafenizi mutlaka artırın. Sis ortamı görüş mesafenizi düşüreceği gibi su buharından oluştuğu için yolu ıslatarak fren mesafenizi kuru zemindekine göre artıracaktır.
  • Yolun ortasında yer alan çizgileri değil, yol kenarında bulunan işaretleri takip edin. Silinmiş yol çizgileri sizi yanıltıp tehlikelere yol açabileceği gibi karşı yönden gelen bir sürücü de yolun ortasındaki çizgileri takip ediyor olabilir.
  • Hava ne kadar soğuk olursa olsun, aracın camını mutlaka açın. Böylelikle diğer taşıtların sesli uyarılarını kolaylıkla duyabileceğiniz gibi iç camlarda buğu oluşmasını da engelleyebilirsiniz,
  • Sisli havalarda görüş mesafesi azalacağından mecburi haller dışında sollama yapmayın. Ancak yine de sollama yapmak gerekiyorsa, mutlaka ışık ve klaksonla gerekli uyarıları yapın.
  • Sisli havalarda herhangi bir problemden ötürü yol kenarında durmanız gerekirse, mutlaka dörtlü flâşörlerinizi yakın ve arkadan gelen sürücülerin sizi fark edebilmeleri için araçtan 100 metre geriye reflektör yerleştirin.
  • Sis, özellikle şehir içi yollarda yayaların görülmesini de engelleyecektir. Bu yüzden sisli havalarda özellikle şehir içi yollarda yavaş gidin, kavşaklarda mutlaka durun ve kimsenin gelmediğinden emin olduktan sonra hareket edin.

Sıcak Havalarda Güvenli SürüşSıcak Havalarda Güvenli Sürüş

Sıcak Havalarda Güvenli Sürüş
  • Giysilerinizin mümkün olduğunca rahat ve hafif olmasına özen gösterin.
  • Yolculuk öncesinde ve yolculuk esnasında, ağır ve yağlı yiyecekler tüketmeyin, ayran gibi uyku haline yol açabilecek içeceklerden kaçının.
  • Seyir esnasında sürekli cam açmak yerine klima kullanımını tercih edin, belirli aralıklarla araç içerisindeki havayı tazeleyin.
  • Gündüz yolculuklarında polarize özellikli güneş gözlükleri tercih edin. Trafik kazalarının büyük bir bölümünün güneşli öğle saatlerinde gerçekleştiğini unutmayın.
  • Gündüz yolculuklarında daha iyi görülebilmek ve trafik ortamında fark edilebilmek için seyahat süresince kısa hüzmeli farlarınızı yakın.
  • Pedalları hissedebileceğiniz ince tabanlı ve rahat ayakkabılar tercih edin. Kesinlikle terlik veya sandalet ile araç kullanmayın.
  • Özellikle yaz aylarında ve kuru havalarda ülkemizde artan yol yapım çalışmalarına dikkat edin. Mıcırlı ve stabilize yollarda daha dikkatli araç kullanın.