Operasyonel Hizmetler

Müşteri Hizmetleri
Müşteri Hizmetleri

Türkiye’nin her noktasından, 0850 911 1 724 numaralı telefondan bize kolayca ulaşabilir ve ihtiyaç duyduğunuz her konuda destek alabilirsiniz.

Bakım ve Onarım
Bakım ve Onarım

Türkiye genelindeki 1.000 servis noktamızda araç bakım işlemlerinizi hızlı, kolay ve zahmetsizce gerçekleştirebilirsiniz.

Hasar Yönetimi
Hasar Yönetimi

Geniş ve yaygın servis ağımız ile hasarlarınızı işleriniz kesintiye uğramadan hızlı ve etkili bir şekilde çözebilirsiniz.

Lastik Yönetimi
Lastik Yönetimi

Mevsimlik lastiklerinizi saklama konusunda endişelenmeyin! Sezonluk lastik değişimlerinizi kolayca tamamlayabilir, saklama işlemlerini güvenle yapabilirsiniz.

HGS Yönetimi
HGS Yönetimi

HGS yönetimi sayesinde limitlerinizi kolayca takip edebilir, köprü ya da yolda bekleme endişesinden kurtulabilirsiniz.

İkame Araç Hizmeti
İkame Araç Hizmeti

Arıza ya da kaza gibi beklenmedik durumlarda, ihtiyaç duyduğunuz en uygun aracı hızla ve güvenle temin edebilirsiniz.

Yol Yardım Hizmeti
Yol Yardım Hizmeti

Herhangi bir arıza ya da kaza anında, 7/24 yanınızdayız! Yol yardım hizmetlerimizle ihtiyaç duyduğunuz her an kesintisiz destek alabilirsiniz.

Yenilikçi Çözümler
Yenilikçi Çözümler

Fleetino ve Paylaşımlı Filo ile ihtiyaçlarınıza en uygun çözümleri sunuyoruz.

Sadece 3 adımda yeni araçlarınızı kiralayın

1- İhtiyaçlarınızı belirleyelim

İşletmenizin ihtiyaçlarını göz önünde bulundurarak size en uygun uzun dönem araç kiralama paketini birlikte oluşturalım.

2- Size özel çözümler sunalım

Esnek ve özelleştirilmiş filo araç kiralama çözümleri ile iş süreçlerinizi destekleyelim, dilediğiniz aracı size sunalım.

3- Eşsiz bir filo deneyimi yaşayın

Kurumsal araç kiralama sürecinde filo yönetimini sizin yerinize biz üstlenelim. Bakım, onarım, lastik gibi tüm operasyonel yükleri biz karşılayalım, siz sadece sürüş keyfini yaşayın.

Sadece 3 adımda yeni araçlarınızı kiralayın

Operasyonel hizmetlerimiz ile ilgili merak edilenler

Operasyonel hizmetlerimiz hakkında merak ettiğiniz tüm soruların cevaplarını burada bulabilirsiniz.

Tüm SSS'leri okuyun
Operasyonel hizmetler kapsamında hangi hizmetleri sağlıyorsunuz?

Operasyonel hizmetlerimiz kapsamında uzun dönem araç kiralama sürecinde periyodik bakım, onarım, sigorta, kasko, HGS geçiş yönetimi ve lastik yönetimi gibi hizmetler sunuyoruz. Ayrıca, uzun dönem araç kiralama hizmetimizle birlikte sunduğumuz yol yardımı ve araç takip hizmetleri gibi hizmetler sayesinde araçlarınızın operasyonel süreçlerini sorunsuz bir şekilde yönetiyoruz.

Operasyonel hizmetlerin avantajları nelerdir?

Operasyonel hizmetler, filo kiralama süreçlerinde araçların bakım, onarım, sigorta ve vergi işlemleri gibi zaman alıcı süreçlerle uğraşmadan işinize odaklanmanızı sağlar. Ayrıca, filo kiralama ile sabit maliyetlerle bütçe kontrolü sağlayabilir, beklenmedik masrafları önleyebilir ve araçların maksimum verimlilikle kullanılmasına olanak tanıyabilirsiniz. Profesyonel yönetim sayesinde operasyonel yükleriniz azalırken zaman ve maliyetten tasarruf edersiniz.

Operasyonel hizmetlerin maliyeti kiralama fiyatına dahil mi?

Evet, operasyonel hizmetler kurumsal araç kiralama fiyatına dahildir. Sigorta, bakım, onarım ve vergi gibi işlemler standart kurumsal araç kiralama paketlerimizde yer alır. Ancak ek talepler veya özel hizmetler için ekstra ücretler uygulanabilir.

Araçların vergi ve yasal işlemlerini kim yönetiyor?

Uzun dönem araç kiralama sürecinde araçların MTV ödemeleri, trafik sigortası, kasko ve diğer yasal işlemleri DRD tarafından profesyonel bir şekilde yönetilir. Böylece yasal yükümlülüklerinizi kolayca yerine getirmenizi sağlıyoruz.

Operasyonel hizmetlerden nasıl faydalanabilirim?

Operasyonel hizmetlerden yararlanmak için kurumsal araç kiralama sürecinizi tamamlamanız yeterlidir. Tüm operasyonel hizmetler, kiralama paketinizin bir parçası olarak tarafımızca sağlanır ve süreç boyunca ekibimiz size her konuda destek olur.

Operasyonel hizmetler tüm araçlar için geçerli mi?
Evet, operasyonel hizmetlerimiz kiraladığınız tüm araçlar için geçerlidir. Ancak, bazı özel hizmetler veya talepler belirli araç türleri için ek düzenlemeler gerektirebilir. Bu detaylar sözleşmeniz ile belirlenecektir.
Operasyonel hizmetlerde ek masraflarla karşılaşır mıyım?
Standart operasyonel hizmetler kiralama fiyatına dahildir. Ancak, aşırı kullanım, trafik cezaları, kasko dışı hasarlar veya özel talepler gibi durumlarda ek masraflar oluşabilir. Tüm ek masraflar sözleşmenizde açıkça belirtilir, böylece sürprizlerle karşılaşmazsınız.