Müşteri Servisleri
Araç Muayene
MUAYENE RANDEVU
  • TüvTürk internet sitesinden araç muayene randevunuzu almak için tıklayınız.
  • Randevunuzu almadan önce TüvTürk’ün internet sitesini ziyaret edebilir ve aşağıdaki sayfalardan kapsamlı bilgiler edinebilirsiniz.
  • "Adım Adım Muayene” hizmetine ulaşmak1 için tıklayınız.
  • "Muayene Ön Hazırlık Kontrol Listesi”ne ulaşmak için tıklayınız.
MUAYENE İÇİN GEREKLİ BELGELER
  • “Araç Muayene Yetki Yazısı” muayene tarihinizden 1 ay önce şirket yetkililerine e-posta yolu ile gönderilir.
  • Yetki yazısını şirketinizin yetkili kişilerinden talep ediniz.
  • Aracı muayeneye götürecek yetkili kişi bilgileri (Adı Soyadı ve  T.C. Kimlik Numarası) forma eklenmelidir.
  • Muayeneye giderken yetki yazısının basılı şekilde yanınızda olması zorunludur.
  • Muayene sırasında araç ruhsatı ve T.C Kimlik no'sunu gösteren nüfus cüzdanı, ehliyet veya pasaportunuzu yanınızda getiriniz.
YENİ YÖNETMELİKLER İÇİN ÖNEMLİ HATIRLATMALAR

Yeni yönetmeliğe göre aşağıdaki 2 kusura sahip araçlar ağır kusur kapsamına alınmıştır:

  • Sürücünün görüş alanını kısıtlayan ön cam hasarları (çatlak, kırık veya aşırı derecedeki çizilmeler)
  • Plakanın elektrikli denetleme sistemleri (EDS) tarafından okunmasına engel olan plaka kusurları (Plakada vida bulunması, yazıların silik, bold, italik olması vb.)

Aracınızda bu kapsamda bir kusur varsa muayeneye gitmeden önce aşağıdaki Müşteri Hizmetleri Online Talep Formumuzdan kolaylıkla kayıt açabilirsiniz.

  • Plaka için "Muayene için Yeni Plaka Talebi" kategorisini seçerek kayıt açınız
  • Cam değişimi için "Muayene için Cam Değişim Talebi" kategorisini seçerek kayıt açınız.

Not: Araç muayene işleminin yanı sıra "Egzoz Emisyon Ölçümü" işlemini de muayene istasyonlarında yaptırabilirsiniz.

VALE HİZMETİ
İstanbul’da Ücretli VALE HİZMETİMİZ ile Muayene işlemlerinizi tamamlayabilirsiniz.
  • Vale Hizmet bedelimiz 250 TL + KDV'dir.
  • Müşteri Hizmetleri Online Talep Formumuzdan” yeni bildirim menüsü altında
    "Muayene Ücretli Vale Talebi" kategorisini seçerek kayıt açabilirsiniz.
  • Şirket, Plaka ve iletişim bilgilerinizi not olarak eklemeyi unutmayın!
MUAYENE FATURASI ÖDEME
  • TüvTürk’ün ön ödeme sistemi sayesinde Türkiye genelindeki araç muayene istasyonlarında tüm işlemlerinizi ücret ödemeden yaptırabilirsiniz. Bu işlemden sonra şirketimize herhangi bir bilgi veya belge göndermenize ihtiyaç yoktur.

Mekanik bir arıza ile ilgili lütfen Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçin!

Periyodik Bakım ile ilgili hizmet alabilmek için lütfen tıklayın!

Takip Et
© 2018 DRD Filo Kiralama, Tüm Hakları Saklıdır. Gizlilik Politikası